2011년 5월에 있었던 Microsoft의 Skype 인수는 IP 커뮤니케이션 플랫폼 경쟁 구도에 변화를 가져온 중요한 사건이다. Microsoft-Skype 합병은 독자적인 커뮤니케이션 프로토콜을 기반으로 VoIP 시장을 주도해 온 Skype가 입지가 좁아지면서, Google이 Skype의 강력한 경쟁자로 부상하고 있었던 시점에 이루어졌다. 그리고 Microsoft-Skype 합병으로 Google은 웹 기반 서비스 시장에서 새로운 경쟁국면을 맞이하게 되었다. 이처럼 Microsoft/Skype는 합병을 통해 Google을 견제하기 위한 활로를 함께 모색하게된 것이다.
본고에서는 Google-Microsoft/Skype 간 커뮤니케이션 경쟁을 크게 두 가지로 나누어서 고찰하고자 한다. 첫째, 합병 이전으로 돌아가서 Google-Skype 간 커뮤니케이션 플랫폼 경쟁 관계를 살펴본다. 여기에서 Skype가 Google Android OS 플랫폼과 일정거리를 유지하면서 대립각을 세웠던 상황을 기술한다. 그리고 Gtalk 및 Skype의 특성을 간략하게 비교하면서, Skype가 기업 시장으로의 활로를 모색하기 위한 방편의 하나로 Android OS 플랫폼에 자신의 클라이언트를 개방하는 변화 과정을 기술한다. 둘째, 기업 IM 및 Presence 서비스 시장에서 Microsoft, Google 등의 평가를 Gartner 자료를 통해서 살펴보고, Microsoft-Skype 합병 이후 Skype 자산이 기업 시장에서 Microsoft 경쟁력에 일조할 것이라는 해외 애널리스트의 평가를 통해, Microsoft/Skype 합병의 의의를 찾아보고자 한다.